意外に多い、転塾経験者

先日、今春の中学受験経験をされた保護者の方々約２００名にご協力を頂いて、中学受験にまつわるアンケートをお願いした。期日までにお返しいただいた約１００名の方のご回答を拝見して一番意外だったのは転塾経験者が相当数あることだった。

　概して規制業種である病院、学校はＴＶのチャンネルを切り替えるようにはお客様は購買先を切り替えない。対して学習塾は競争も参入も激しいので本来なら転塾してよさそうなものだが、ことが教育サービスで短期評価が難しいだめたろうが、いわゆる満足度が余り高くなくても通塾を続けることが多い。そうした傾向は今回のアンケートでも主流なのだが、アンケートをとった層が教育にお金を相当かけるし、またそういうものだと割り切っているご家庭が多いことと、やはり第一志望合格を果たした受験勝ち組という回答者の性向のしからしむところかもしれない。 asahi.com参照